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Online-Marketing Checkliste

Vergleich Newsletter versus RSS

RSS erlaubt Internetanwendern mit einem geeigneten RSS-Leserprogramm, Inhalte im sogenannten Pull-Verfahren aus dem Internet abzurufen.

RSS ist ein standardisiertes Dateiformat zur einfachen Weitergabe von Web-Inhalten auf der Grundlage von XML. In Weblogs signalisieren Logos wie RSS oder XML eine RSS-Datei.

Das Logo ist ein Verweis auf die URL der RSS-Datei. Die Datei enthält eine Auflistung der Webloginhalte; entweder nur die Titel mit einem Link zum Beitrag oder einen grösseren Auszug des Beitrags.

RSS ersetzt immer mehr die klassischen Newsletter. Was spricht für Newsletter, was für RSS? Folgende Aufzählungen zeigen jeweils einige der Vor- und Nachteile der beiden Systeme.

Vorteile Newsletter

• Kapital
  Die gesammelten E-Mailadressen stellen für den Newsletter-Betreiber einen grossen Wert dar, da sie freiwillig von den Adresseninhabern geliefert wurden.
• Anzahl Nutzer bekannt
  Nicht jeder Newsletter-Abonnent ist ein Leser, jedoch ist bekannt, wie viele Nutzer den Newsletter abonniert haben.
• Personalisierung möglich
  Mit moderner Newsletter-Software lässt sich ein Versand personalisieren, sprich, der Inhalt kann speziell auf die Interessen des Lesers zugemünzt werden.
• Tracking möglich
  Mit geeigneter Software lässt sich auswerten, wer im Newsletter auf welche Links geklickt hat. Damit lässt sich ein Angebot weiter optimieren.
• Weitersendung möglich
  Eine Weitersendung eines Newsletters ist jederzeit möglich. Zufriedene Leser empfehlen schon gerne mal einen Newsletter.
• Vermarktung
  Die Vermarktungsmöglichkeiten sind beim Newsletter zur Zeit klar besser.
• E-Mailprogramm
  Jeder der ein E-Mailaccount zur Verfügung hat, kann einen Newsletter abonnieren.
• Archivierung möglich
  Eine klassische Archivierung der Newsletter ist problemlos möglich. Der saubere Ausdruck des Newsletters ist meistens gewährleistet.

Nachteile Newsletter

• Aufwändiger
  Der technische und zeitliche Aufwand für die Herstellung und den Versand des Newsletters gegenüber RSS ist klar grösser.
• Kosten
  Je nach Grösse des Abonnentenstammes kommen für den Versand ggf. weitere Kosten dazu.
  Je professioneller das Erscheinungsbild, je besser der Inhalt, desto höher sind in der Regel die Produktionskosten.
• Abmeldung
  Für die Abonnenten lässt sich nicht jeder Newsletter auf einfache Art abbestellen.
• Mangelnde Qualität
  Vor allem die HTML-Newsletter kommen nicht in allen E-Mailclients tadellos an.

Vorteile RSS

• Anonymität garantiert
  Als Leser muss man seine E-Mailadresse nicht angeben, was wieder vor potentiellem Spam schützt.
• Kosten
  Nebst der eigentlichen Installation und der eigenen Arbeitszeit kommen keinerlei externe Kosten für den RSS-Betreiber hinzu.
• Gesicherte Abmeldung
  Eine einfache Abmeldung des Dienstes ist für den Leser möglich, indem er einfach die XML-Datei aus dem RSS-Reader entfernt.
• Aktualität
  Newsletter werden meistens in regelmässigen Abständen verschickt. Die Infos im RSS-Reader sind jedoch tagesaktuell. In diesem Punkt siegt klar RSS.

Nachteile RSS

• Zugriffe / Anzahl Nutzer unbekannt
  Auf der Webstatistik ist die Anzahl Zugriffe auf die XML-Datei zwar messbar, der Websitebetreiber kann jedoch nur schätzen, wie viele Leser der RSS-Feed tatsächlich hat.
• Personalisierung
  ist nicht möglich, es sei denn, man stellt dem Leser diverse RSS-Dateien zur Verfügung.
• Tracking nicht möglich
  Diese Fähigkeit ist dem Newsletter vorbehalten.
• Anonymität
  Für den RSS-Betreiber ist es negativ, dass alle Leser anonym bleiben.
• Vermarktung
  Die Vermarktungsmöglichkeiten sind bei RSS noch nicht so gut ausgebaut wie beim Newsletter.
• RSS-Reader
  Nicht jeder Internetanwender hat einen RSS-Reader resp. kann mit XML-Dateien umgehen. Dieses Problem dürfte in einiger Zeit allerdings gelöst werden.
• Schwierige Archivierung
  Eine Archivierung der Daten ist nur bedingt möglich.

Autor: Walter B. Walser, task-force.ch Website-Promotion

Über den Autor: Walter B. Walser ist Internet-Kaufmann. Er lebt seit 17 Jahren vom Internet, beratet KMUs im Zusammenhang mit deren Internetauftritt und hat sich auf die Website-Promotion (Traffic-Generierung) spezialisiert.

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