kundennutzen.ch: Praxisnahes Online-Marketing-Magazin zum Thema Kundennutzen für Websites. In diesem Magazin erfahren Sie Tipps und Tricks für KMU rund um Online-Marketing mit den Schwerpunkten Website-Promotion und Website-Optimierung.
Online-Marketing Checkliste
Wie erstellt man einen einfachen Marketing-Plan?
Wenn Sie nicht wissen, wohin Sie gehen, werden Sie auch nie ankommen. Auch Kleinbetriebe sollen einen einfachen Marketing-Plan besitzen. Definieren Sie deshalb auf ein bis zwei Seiten Ihre Marketingstrategie. Nur fünf Schritte sind notwendig:
Ist-Zustand, Fakten festlegen. Positionierung klarstellen.
- Welchen konkreten Nutzen bringen wir unseren Kunden?
- Was haben die Kunden davon, wenn sie unsere Produkte und Dienstleistungen beanspruchen?
- Wer genau sind unsere Kunden? (Alter, Beruf, Einkommen, Region, etc.)
- USP: Was können wir besser als unsere Mitbewerber?
- Wo liegen unsere Stärken? Wie lautet unsere Spezialisierung? Welche Probleme können wir wesentlich besser lösen als unsere Mitbewerber?
- Wie lautet unsere Vision?
- Mit welchen Produkten und Dienstleistungen hatten wir in der Vergangenheit den grössten Erfolg? Für welche Leistungen wurden wir von unseren Kunden am meisten gelobt?
- Mit welchem Angebot können wir dem Kunden Spitzenleistungen offerieren?
- Wo liegen unsere Schwächen?
Budget festlegen.
- Wie viel Geld steht pro Jahr/Monat für Marketingmassnahmen zur Verfügung?
- Wie viel Zeit kann investiert werden? Wie viele Stunden stehen pro Woche oder Monat für aktive Marketingmassnahmen zur Verfügung?
Ziele mengenmässig für einen bestimmten Zeitraum festlegen.
- Z. B. wir wollen 12 neue Kunden innerhalb eines Jahres über unsere Website gewinnen.
- Z. B. wir wollen via Werbebanner mind. 5'000 Pageviews mehr pro Monat.
- Z. B. wir wollen via Newsletter den Verkauf um 5% steigern.
Massnahmen detailliert festlegen.
- Z. B. wir buchen Werbebanner auf den folgenden Plattformen: x,y,z
- Z. B. wir geben einen monatlichen Newsletter heraus.
- Z. B. wir nehmen am Partnerprogramm von xyz teil.
- Z. B. wir sponsoren den Webauftritt von xyz.
- Z. B. wir bauen eine Community auf.
Kontrolle der Ergebnisse.
- Zwingend ist eine ständige Kontrolle sowie Optimierung der eingeleiteten Massnahmen.
- Vergleichen Sie die festgelegten Ziele mit den erreichten Ergebnissen.
- Überprüfen Sie jeden Monat die Website-Statistik und werten Sie sie aus.
Autor: Walter B. Walser, task-force.ch Website-Promotion
Über den Autor: Walter B. Walser ist Technischer Kaufmann und Website-Analytiker. Er lebt seit 15-Jahren vom Internet und hat sich auf die Website-Promotion spezialisiert.
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