kundennutzen.ch: Praxisnahes Online-Marketing-Magazin zum Thema Kundennutzen für Websites. In diesem Magazin erfahren Sie Tipps und Tricks für KMU rund um Online-Marketing mit den Schwerpunkten Website-Promotion und Website-Optimierung.

 [ ] [ InfoService ] [ Sitemap ] [ Stichworte ] [ Twitter ] [ Blog ] [ Google+ ]

Online-Marketing Checkliste

Internetauftritt, wieso eigentlich?

Wieso soll sich eine Firma im Internet präsentieren? Sie meinen, um die Produkte und Dienstleistungen einer potentiellen Kundschaft zeigen zu können? Einverstanden! Es wäre jedoch eine verpasste Chance, wenn man den Internetauftritt nur für den Verkauf zur Verfügung stellt, denn es bieten sich meist weitere Gründe für die eigene Website.

Argumente pro Internetauftritt

• Standard
  Ein Internetangebot gehört heute zum Standard wie Telefon und Visitenkarte.
• Erreichbarkeit
  Ihr Angebot ist lokal, national und international erreichbar.
• Absatzkanal
  Das Internet ist für viele Betriebe zu einem zusätzlichen Absatzkanal geworden. Kunden können sich über Ihre Produkte und Dienstleistungen informieren und auch über das Web bestellen.
• 24 Stunden pro Tag
  Lieferanten, Investoren, Kunden und potentielle Kunden können sich 24 Stunden am Tag per Text, Ton, Bild und Video informieren.
• Testmarkt/Marktforschung
  Sie können via Web einen Testmarkt aufbauen. Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wirklich wollen. Verwenden Sie die Website um Marktforschung zu betreiben.
• Innendienst entlasten
  Der Auftritt kann den Innendienst entlasten, wenn der Besucher z. B. häufig gestellte Fragen nachlesen oder selbständig Gebrauchsanleitungen, etc. herunterladen kann.
• Real-Time
  Sie können Informationen praktisch in Echtzeit veröffentlichen. Die Kosten halten sich dabei oft in Bruchteilen gegenüber Unterlagen aus Papier. Ein paar Stichworte: Zahlungsmodalitäten, Lieferbarkeit von Produkten, Geschäftsergebnisse, Adressen von Filialen, Öffnungszeiten, etc.
• Passwortbereich
  Sie können in einem Passwortbereich Informationen ausschliesslich für Ihren Aussendienst zur Verfügung stellen.
• Pressemitteilungen
  Die Presse kann Ihre Pressemitteilungen jeweils selbständig abrufen.
• Stellenangebote
  Sie können Stellenangebote veröffentlichen und ggf. teure Inseratekosten sparen.
• Kundenbindungsmassnahmen integrieren
  Diverse Kundenbindungsmassnahmen sind möglich. Stellen Sie Ihren Kunden in einem Passwortbereich vertrauliche Daten zur Verfügung. Verbessern Sie den Kundenservice.

Autor: Walter B. Walser, task-force.ch Website-Promotion

Über den Autor: Walter B. Walser ist Internet-Kaufmann. Er lebt seit 17 Jahren vom Internet, beratet KMUs im Zusammenhang mit deren Internetauftritt und hat sich auf die Website-Promotion (Traffic-Generierung) spezialisiert.

Sie wollen keinen neuen Beitrag vom Online-Marketing-Magazin verpassen? Abonnieren Sie den kostenlosen InfoService, der Sie per E-Mail über neue Beiträge orientiert.

Empfehlung

Angebote

Neuste Beiträge

Knüller

kundennutzen.ch
Ein Projekt von
task-force.ch Website-Promotion