kundennutzen.ch: Praxisnahes Online-Marketing-Magazin zum Thema Kundennutzen für Websites. In diesem Magazin erfahren Sie Tipps und Tricks für KMU rund um Online-Marketing mit den Schwerpunkten Website-Promotion und Website-Optimierung.

Online-Marketing Checkliste

Falsche Begriffe im Online-Business

... und auch anderswo.

Es ist immer wieder erstaunlich, wie sich "Profis" im Online-Business verkaufen. Wie kann man in eine Firma Vertrauen aufbauen, die Fachbegriffe falsch verwendet?
Für die Verwendung unkorrekter Begriffe sorgen aber auch die Medien, die sich um solche Details oftmals nicht kümmern.

Durch den Gebrauch unrichtiger Fachworte sind Missverständnisse vorprogrammiert. Gerade in Fachartikeln ist häufig völlig unklar, ob mit "Homepage" die Homepage oder eben die Website gemeint ist!

Ein Laie darf sicher ein Fachwort falsch verwenden. Wenn jedoch ein Profi die richtige Bedeutung eines Wortes nicht erkennt, ist dass recht bedenklich. Was würden Sie von einem Automechaniker halten, der ständig ein Doppelvergasser mit einer Einspritzpumpe verwechselt?

In der Folge einige gefundene Beispiele auf Websites aus dem Internet-Bereich.

• "Wir erstellen Ihre Homepage"
  Die Homepage ist lediglich die erste Seite eines Internetauftritts. Wird hier nur eine einzelne Seite angeboten?
  Definition Homepage: Die erste (vorderste) Seite einer Website. Sie ist sowohl Einstiegspunkt als auch Navigationshilfe für den weiteren Besuch der Inhalte. Die Homepage wird innerhalb eines Auftritts meistens über üen Menüpunkt HOME sowie Klick auf das Firmenlogo erreicht. Der Dateiname lautet meistens "index" oder "default".
  Synonyme: Frontseite, Startseite, Heimseite.
• "Ihre Webseite auf dem Prüfstand"
  Auf einer Website gab es ein Angebot zur Prüfung eines Internetauftrittes. Dabei wurde das englische Wort Website mit Webseite verwechselt. Wird hier nur eine einzelne Seite untersucht? Wenn schon, denn schon muss von Webseiten gesprochen werden.
  Definition Webseite: Einzelne Seite innerhalb eines Internetauftritts.
  Definition Website: Präsenz im Internet von einer bis mehreren tausend Seiten gross.
  Synonyme Website: Site, Internetauftritt, Webauftritt, Webpräsenz.
• "Wir programmieren Ihre HTML-Seiten"
  Dieser Satz tönt etwa wie ein Restaurant, welches "Wir wärmen Ihre Suppe" anbietet. Programmieren lässt sich eigentlich nur mit einer Programmiersprache. Leider ist aber HTML keine Programmiersprache, sondern lediglich eine Textauszeichnungssprache. Wer dann die Seiten noch mit einen WYSIWYG-Editor gestaltet, kriegt den Code nicht mal zu Gesicht!
  Definition HTML: Abkürzung für Hyper Text Markup Language. Diese Textauszeichnungssprache enthält Formatierungsanweisungen für die klassischen Internetseiten.
• "Das Internet ist jetzt 20 Jahre alt"
  Diesen Satz haben wir kürzlich in einer Zeitung gelesen. Leider wieder falsch. Das World Wide Web ist 20 Jahre alt. Das WWW ist lediglich ein Teil des Internets, welches rund 40 Jahre alt ist.
• Java versus JavaScript
  JavaScript wird oftmals mit Java verwechselt. JavaScript ist eine Sprache, die man direkt in den Webseiten einbindet. Der Code dieser Sprache wird also direkt im Browser des Betrachters ausgeführt und braucht keinen Serverzugang.
  Hingegen ist Java eine komplette, leistungsfähige Programmiersprache, die für Anwendungen im Web als auch ausserhalb verwendet wird.
  Definition JavaScript: Objektorientierte Script-Programmiersprache für Internetseiten ohne Zugriff auf das Dateisystem.
  Definition Java: Vollwertige objektorientierte Programmiersprache für die Erstellung kompletter Applikationen.
• Hacker versus Cracker
  Ein Hacker geniesst die intellektuelle Herausforderung, auf kreative Weise Firewalls zu überwinden und in fremde Computersysteme einzudringen. Ein Hacker wird jedoch das System weder beschädigen noch verändern noch Daten entnehmen. Dem Hacker geht es lediglich um die technische Herausforderung.
  Ein Cracker dringt auch in fremde Computersysteme ein, ist jedoch bereit, bewusst Schaden anzurichten. Sei es der Diebstahl von Daten (z. B. Kreditkarteninformationen), die Beschädigung der Infrastruktur (z. B. das Löschen von Informationen) oder die Veränderung der Daten (z. B. die Veränderung einer Website).
  Leider wird vor allem in der Presse jeweils fälschlicherweise immer wieder das Wort Hacker anstatt Cracker verwendet.

Autor: Walter B. Walser, task-force.ch Website-Promotion

Über den Autor: Walter B. Walser ist Technischer Kaufmann und Website-Analytiker. Er lebt seit 15-Jahren vom Internet und hat sich auf die Website-Optimierung sowie die Website-Promotion spezialisiert.

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