kundennutzen.ch: Praxisnahes Online-Marketing-Magazin zum Thema Kundennutzen für Websites. In diesem Magazin erfahren Sie Tipps und Tricks für KMU rund um Online-Marketing mit den Schwerpunkten Website-Promotion und Website-Optimierung.

Checkliste

Dezidierte Server einsetzen

Unter gewissen Umständen werden Sie mit virtuellen Servern nicht mehr zufrieden sein. Dies tritt meistens zu wenn

• besonders hohe Sicherheitsmassnahmen getroffen werden müssen.
• individuelle Software installiert werden muss.
• die Performance besonders hoch sein muss.

In diesen Fällen brauchen Sie einen dezidierten Server. Bei diesen dedicated Servern gibt es wiederum zwei Möglichkeiten:

• Dedicated Server
  Hier wird die Hard- und Software vom Provider gemietet.
• Server-Housing
  Hier wird die eigene Hard- und Software im Rechenzentrum des Providers untergestellt.

Vorteile dezidierter Server

• Geringe Investitionen
  Keine hohen Investitionen, da das gesamte System gemietet wird.
• Höhere Geschwindigkeit
  Höhere Performance, da die Leistung des Servers nicht mit anderen virtuellen Servern geteilt werden muss.
• High Security
  Höhere Sicherheit, da keine fremden Applikationen auf dem Server laufen und auch keine anderen Webmaster auf dem Server rumkonfigurieren.
• Alles unter Kontrolle
  Höhere Kontrolle, da nur die wirklich gewünschten Programme und Versionen auf dem Server installiert werden. Die Rechte werden vom Kunden festgelegt.
• Skalierbarkeit
  Die Skalierbarkeit resp. Ausbaubarkeit des Servers kann vom Kunden genauestens festgelegt werden.
• Budget
  Durch die Miete entstehen gleichbleibende und kalkulierbare Kosten.

Worauf zusätzlich zu achten ist

• Verfügbarkeit
  Auf eine möglichst 100%-ige Verfügbarkeit der Anbindung.
• Backbone
  Garantie über die abgemachte Bandbreite zum Backbone.
• Garantierte Preise
  Keine Preiserhöhung während einer bestimmten Vertragszeit.
• Service
  Austausch von defekten Komponenten innerhalb von einer genau definierten Anzahl Stunden.
• Soft-Reboots
  Soft-Reboots bei Ausfall des Servers innerhalb von z. B. 30 Minuten. Benachrichtigung des Administrators ggf. via Handy und SMS.
• Supportpreise
  Zu welchem Preis wird technischer Support geboten? 365 Tage im Jahr?
• Festgelegte Leistungen
  Welche Dienstleistungen sind genau im Dienstleistungspaket angeboten?
• Kündigungsfrist
  Innert welcher Frist kann gekündigt werden?
• Backup
  Wie und wann werden die Daten gesichert?
• Infrastruktur
  Das Rechenzentrum des Anbieters sollte über eine Notstromversorgung, Feuerbekämpfungsanlagen, Raumklimatisierung, Alarm- und Zugangs-Kontrollsystemen verfügen.
• Multi-homed
  Die Anbindung des Rechenzentrums sollte via mehrfach redundante Datenverbindungen zu verschiedenen Carriern sichergestellt sein.

Autor: Walter B. Walser, www.task-force.ch Website-Promotion

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