kundennutzen.ch: Praxisnahes Online-Marketing-Magazin zum Thema Kundennutzen für Websites. In diesem Magazin erfahren Sie Tipps und Tricks für KMU rund um Online-Marketing mit den Schwerpunkten Website-Promotion und Website-Optimierung.

Online-Marketing Checkliste

Content-Management-Systeme

In der folgenden Checkliste finden Sie Vor- und Nachteile von Content-Management-Systemen (CMS). Je nach Hersteller und Produkt können sich die Möglichkeiten sehr stark unterscheiden.

Vorteile

• Kurze Produktionszyklen.
• Mehrfache Wiederverwertbarkeit der Daten.
• Die Autoren müssen sich nicht mit HTML-Befehlen befassen.
• Programmierer müssen sich nicht mit Inhalten befassen.
• Simultane Nutzung von Inhalten.
• Inhalte können zielgruppengerecht konfektioniert werden.
• Durchgehendes Design / CI per Templates.
• Reibungsloses Management der Daten und Zusammenarbeit mehrerer Autoren.
• Grössere Kontrolle automatisierter Arbeitsabläufe.
• Ermöglicht Crossmedia Publishing: Der Export nicht nur ins WWW, sondern auch als WAP oder in Form von CD-ROM ist möglich.
• Die Inhalte lassen sich zeitgesteuert ein- aber auch wieder ausblenden.
• Die Zugriffsrechte lassen sich steuern. Beispiel: Administratoren haben alle Rechte, Chefredakteure erhalten Zugriff auf die Websitestruktur und bestimmen über die definitive Freischaltung von Inhalten, die einzelnen Redakteure können nur auf ihre Rubrikseiten zugreifen.

Sie brauchen ein CMS, wenn

• Der Pflegeaufwand der alten Website zu gross wird.
• Eine schnellere Reaktionsmöglichkeit brauchen.
• Verschiedene Formate mit dem gleichen Inhalt bedient werden sollen.
• Eine einheitliche Firmenpräsentation wichtig ist.
• Ohne vollamtlichen Webdesigner auskommen wollen.

Mögliche Nachteile von CMS

• Es ist nur möglich, was das entsprechende Template vorsieht.

Weitere Tipps zur Evaluation

• Sprechen Sie mit Referenzkunden.
• Prüfen Sie die Seriosität und Kundennähe des Anbieters.
• Definieren Sie Ihren tatsächlich benötigten Leistungsumfang im Voraus.
• Achten Sie auf komplette und ausreichende Unterstützung bei der Implementierung.
• Ein Content Management System sollte den Anwender von der Technik fernhalten und ihn ausschliesslich beim Erstellen des Contents (Inhalt) unterstützen.
• Der Zugang zum CMS muss einfach über einen Browser erfolgen können.
• Die Pflege der Website muss von mehreren Mitarbeitern gleichzeitig möglich sein.
• Eine integrierte Qualitätssicherung sollte verschiedene Benutzerrechte ermöglichen, damit das Erstellen, die Kontrolle und die Freigabe auf Wunsch von unterschiedlichen Mitarbeitern durchgeführt werden kann.
• Das CMS sollte bereits in seiner Standardausführung als lauffähiges, sofort einsetzbares System daher kommen und nicht erst nach wochen- oder gar monatelanger Programmierung.
• Das CMS muss mit den Kundenbedürfnissen wachsen können.
• Der Preis des CMS muss in jedes KMU Budget passen, aber trotzdem die Qualität und Funktion eines teuren Systems aufweisen.
• Das CMS muss bereits eine gewisse Verbreitung am Markt (Referenzen) aufweisen und auf bewährte Plattformen (z. B. Windows NT, Linux, Solaris, HP-UX, ColdFusion) lauffähig sein.

Autor: Walter B. Walser, www.task-force.ch Website-Promotion

Über den Autor: Walter B. Walser ist Technischer Kaufmann und Website-Analytiker. Er lebt seit 15-Jahren vom Internet und hat sich auf die Website-Optimierung sowie die Website-Promotion spezialisiert.

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