kundennutzen.ch: Praxisnahes Online-Marketing-Magazin zum Thema Kundennutzen für Websites. In diesem Magazin erfahren Sie Tipps und Tricks für KMU rund um Online-Marketing mit den Schwerpunkten Website-Promotion und Website-Optimierung.

Online-Marketing Checkliste

Basis-Informationen einer Website

Jede Website, egal welchen Inhaltes, sollte zumindest folgende Basis-Informationen beinhalten:

Zwingende Angaben

• Zweck
  Sinn und Zweck der Website erläutern (vor allem wenn, wenn es nicht eindeutig aus dem Inhalt hervorgeht und wenn eine Dienstleistung brandneu ist).
• Impressum
  Herausgeber
  Adresse
  Telefon / Fax / E-Mail oder Kontaktformular
  Geschäftsführer
  MWST-Nummer bei MWST-pflichtigen Firmen
  Ggf. Bankverbindungen

Fakultative Angaben

• Kontaktmöglichkeiten
  Per E-Maillink und/oder per Kontaktformular.
• Nennung der Ansprechpartner
  Stellen Sie die Personen vor, die unmittelbar mit den Kunden und Lieferanten zu tun haben. Diese Massnahme kann auch zur Persönlichkeitsbildung der Website beitragen.
• Copyright-Hinweise
  Sofern notwendig.
• Lageplan / Anfahrtsskizze / Parkplätze
  Immer praktisch, wenn man jemand besuchen muss.
• Sitemap
  Ein Inhaltsverzeichnis eignet sich für Auftritte die grösser sind als ca. 50 Seiten.
• FAQ
  Stets aktuelle Liste der FAQ (häufig gestellten Fragen und deren korrekte Beantwortung).
• Suchmöglichkeit
  Geeignet für Auftritte die über etwa 100 Seiten gross sind.
• Firmenphilosophie
  Nicht zu lang und wenig möglich interessant und spritzig.
• Referenzen
  Was hat man schon für wen getan.
• Datum der letzten Aktualisierung
  Immer praktisch zu wissen, damit man keine Zeit verliert mit der Suche nach Neuheiten.
• USP
  Ein USP ist ein einzigartiges Verkaufsargument. Welche Argumente sprechen für Ihre Firma?

Autor: Walter B. Walser, task-force.ch Website-Promotion

Über den Autor: Walter B. Walser ist Technischer Kaufmann und Website-Analytiker. Er lebt seit 15-Jahren vom Internet und hat sich auf die Website-Promotion spezialisiert.

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